2016년 (9년 차) / 1000개 이상 인증 완료 / 인싸이롭 컨설팅 인도네시아 (PT. ICI)
안녕하세요.이 게시판에서는 인증 후기를 적어보려고 합니다.
특정한 양식 없이 자유롭게 적으려고 하는데요, 잘 전달 되길 바랍니다.
키워드: 인도네시아, BPOM, 화장품, 등록, 위생허가, 인증, 인싸이롭 컨섩팅, 인증후기, PT.INSIGHTOF Consulting Indonesia, PT.ICI
| 제품 및 서비스 | 1. PSB(화장품 유통업-창고 허가)2. BPOM 화장품 제품 등록3. 수입 서류 대행(SKI, LS) |
| 회사명 | N사 |
| 회사소개 | 인도네시아 수도권 소재 한국 기업(화장품 유통업) |
저희가 인도네시아에 있는 교민 커뮤니티에 올린 광고를 보고 N사 대표님이 연락을 주셨습니다.
일반적인 루틴처럼,
- 전화로 설명 후,
- 기본적인 서류들이 오가고
- N사의 간단한 기술 문서 받아 최종 확인
>>> 시작
진행 개요.
(1) PSB(화장품 유통업 허가)
(2) 5개 화장품 등록
(3) 23개 화장품 등록
(4) 수입 대행
처음으로
(1) PSB 화장품 유통업 허가를 진행했습니다.
| 어려웠던 점 | 해결 방안 |
| 회사 사업자 등록증(NIB)에 업종 코드 부재 | PSB 점검에 핵심은 ‘화장품을 유통하기에 충분한 창고’ 준비 여부 입니다. 회사 법적 서류의 업종코드에 ‘창고주소’가 기재되어 있어야 하는데 없었습니다. 이유는, 회사를 설립할 때 경험이 많은 전문 업체가 아닌, 회사 직원의 지인 (회사 설립 경험이 있다고 하는 지인)을 통해서 설립하면서 빠진 것이었습니다. 그 지인이 일반 회사 설립 경험은 있었겠지만, ‘화장품 유통 법인’ 설립 경험은 없었던 것 같습니다. >> 1-2개월 지연 되었지만, 한국 대표님이 그 지인을 몇 번 만나서면 해결되었습니다. |
| PSB 구비 제품 구매(창고에 뭐가 필요?)( >> 쇼피 링크 공유) | 고객사에서 창고준비가 그렇게 핵심인 것은 잘 모르고 있었기 때문에 실제 공간을 포함한 제품 준비가 전무했습니다.”쇼피에서 이런 제품을 사면 됩니다”. 가구, 소화기, 온도계 등 예시 상품 리스트까지 다 보내드리며, 잘 해결 됐습니다. |
| PSB ‘방문실사’때 회사 대표자가 현장에 있어야 함. | 법인 서류 상 대표자인 한국 대표님이 한국과 인도네시아를 자주 오가면서인도네시아를 비운 날이 많았습니다.그런데 PSB를 신청하고 ‘방문스케줄’을 받는데는 시간이 꽤 걸립니다. 즉, 우리 사정으로 한 번 ‘연기’를 해버리면, 2-4주가 밀리는 경우가 흔합니다.현장실사 시 한국 대표님은 ‘저는 인니어를 잘 못해요’ 하면서 거의 얘기를 안하는 경우가 많기 때문에, 현장에 무조건 있어야 한다는 것을 한국 대표님이 이해하기 어려워하셨지만 충분히 설명 드리고, BPOM에 최대한 세부 날짜를 조절해서 진행을 완료했습니다. |
PSB 빠른 준비를 위해 이런 예시 파일 제공합니다.
(2) 5개 화장품 등록 (첫 등록)
| 어려웠던 점 | 해결 방안 |
| 서류 준비 (첫 등록시 흔히 겪는 문제) | 나라별로 요구하는 서류 종류와 양식이 다르기 때문에서류 준비를 어려워하셨고, 막막한 것은 당연하다고 생각합니다.저희가 샘플 리스트를 한 폴더 보내드렸고한국 대표님도 BPOM 인증 서류 준비가 많많치 않다는 것을 주변 지인을 통해 들으셨는지 묶묵히 준비해 주셨습니다. |
| 서류 준비 중 소소한 이유로 수정(재발행 포함) | BPOM 입맛에 맞는 서류 준비가 당연히 까다롭습니다.그래서 저희 같은 컨설팅 회사가 존재하겠지만요. 한국에서 잘 사용했던 서류들만으로 충분하지 않은 경우가 있습니다. 그리고 일부 서류는 ‘아포스티유’라는 공증이 필요하고, 그 공증에는 한국에서 시간과 비용이 들어가는데, 아포스트유를 끝낸 서류에도 작은 이슈 (예를 들면, 대표자 이름이 한 쪽에는 Kim Sejong, 서명 쪽에는 Sejong Kim 이라고 써 있다면 동일 인물로 생각하지 않음)한 쪽에는 Sejong이라고 쓰고, 다른 쪽에는 S.jong 이라고 쓰는 것 또한 당연히 안 됩니다. 사람 이름에서 그런 경우는 거의 없지만 회사 이름이나 영문 주소 기록 시 종종 발생합니다. |
아래는 화장품 완료 후 받는 파일입니다.
(3) 23개 회장품 등록 (일부는 여전히 진행 중)
많은 회사의 루틴인 것 같습니다.
[소량 먼저] >>> [대량 등록]
화장품/식품 회사들은 진출할 제품 수가 많지만,
처음에 5개 정도의 제품만 등록을 해 보는 회사가 많습니다.
5개 제품으로,
[인니 시장 파악], [등록 기간 등 이해] 그리고 [컨설팅 회사의 실력 평가]
그 후에 본격적으로 20-30개 제품을 인니 시장에 가져옵니다.
23개 제품 등록을 저희를 통해 계속 진행하는 것이,
저희 서비스에 만족한 증거가 아닐까요?
| 어려운 점 | 해결 방안 |
| 한국 굴지의 대기업 제품을 유통(대기업의 시스템화 된 답변, 내부 수속일 장시간 등) | 이번 제품 목록에 한국 대기업 제품이 추가됐습니다.한국에서 다섯 손가락에 꼽히는 회사는 브랜드가 많~고, 그 중 한 브랜드를 이 회사에서 가져오는 겁니다.제조사(대기업)은 인니 시장에 필요한 서류와 절차를 이해하고 있었지만,(인니 BPOM 등록에 case-by-case가 위낙 많지 않습니까? ㅠㅠ)새로운 종류의 서류를 요청할 때마다 제조사에서 지원을 해주기는 하지만, 내부 수속에 몇 주씩 걸리더라구요. 그 부분에서 조금 시간이 지연됐으나, 이슈 없는 제품들은 인증이 모두 끝났습니다. (한국 서류 늦게 받은 것은 아직 진행 중) |
| 촉박한 전시회 일정 | 고객사는 전시회에 부스를 예약했고,전시회 때 바이어 미팅 뿐 아니라 실제 판매도 계획했기 때문에인증 완료가 절실했습니다. 다행히 ‘계획에 없던 한국 서류 요청’이 나온 것을 제외하고 인증이 끝나서 전시회를 잘 마쳤습니다. 바이어 미팅 때도”대부분 BPOM 인증 끝났어요! 그 외 제품도 모두 인증 진행중이에요!”(그 대표님께 들은 얘기지만) 그러면바이어 중에 BPOM으로 더 이상 얘기를 꺼내는 사람은 없다고 하네요.P.S.저희가 인증이 진행 중이라는 BPOM 웹사이트에서 추출한 증빙도 보내드렸습니다. |
아래는 PSB 완료 문서입니다.
(4) 수입 대행
수입 서류부터 포워딩까지 end-to-end 서비스를 제공하고 있습니만,
이번에는 ‘수입 서류 준비’만 의뢰 받았습니다.
(고객사는 화장품은 아니지만, 다른 제품을 수입해 본 적이 있었음).
| 어려운 점 | 해결 방안 |
| BPOM 이 끝났는데, 수입 때 별도 서류가 또 필요해? | 첫 수입 때 가장 많이 나오는 불만입니다.LS와 SKI라는 서류가 필요합니다. 그 것도 수입 때마다 필요합니다.- LS (선적 전 검사): 화장품 및 여러 종류의 제품에 종종 필요. 수출 경험이 있는 분들은 알만한 서류임.-SKI (수입승인서): 인도네시아 BPOM에서 발행하는 서류로, 다른 나라에는 없음, BPOM 관할이 아닌 제품에는 없음.위 두 서류 작성을 위해서는수출 송장 (Commercial Invoice)가 필요합니다. 즉, 수출할 때마다 품목과 수량이 다른데 미리 만들어 놀 수도 없고, ‘급하게 보내야 하는데’ 시간적인 발목을 잡는 수속이기도 합니다. 각 수속 자체에 1주일 정도 걸리니 (총 2주 미만) 아주 오래 걸린다고 할 수는 없지만, 제출 서류가 준비되어야 하고, LS는 한국에서 수출사에 현장 실사도 가기 때문에 그 일정도 맞춰야 합니다. 해당 수수료도 내야 하구요. 고객사에 저희가 미리 설명을 드리기는 했지만, ‘이런게 꼭 필요해?’라는 의문에서 시작하는 수출/수입사가 많기 때문인지, 설명을 듣고도 그냥 불평인 회사가 많습니다. 인니를 잘 아는 대표님이라 잘 끝났는데요, 진행 중에 그 대표님의 명언. 와 BPOM 대단하네요! (까다롭기가) |
| LS (선적 전 검사) 실사 일정잡기 | 인도네시아 정부에서 지정한 2-3개 업체만 LS 실사를 할 수 있습니다.즉, 그 회사들은 서비스 경쟁이 치열하지 않습니다.요즘엔 한국인이 아닌 영어가 가능한 ‘인니 담당자’가 방문하는 경우도 많습니다. 신청자 쪽에서 한국인으로 지정은 당연히 어렵구요.(저희 업무는 LS 문서 준비이지만) LS 서베이 준비로 문의가 많이 오기 때문에 이런 저런 코멘트를 드리기는 합니다. 단, 한 두 번 해보면 LS 실사 준비가 어려운 것은 아닙니다. 수출 기업에게 LS 는 흔한 일이다 보니까요. |
이상으로 M사의 화장품 등록 후기 마칩니다. 인도네시아 등록! 지금 시작하세요.
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인싸이롭은 인도네시아에 진출하는 모든 한국 기업을 응원합니다.
인증 관련 정보를 블로그에 계속 올리고 있으니 도움 되시길 바랍니다.
