인도네시아. 화장품을 온라인으로 판매하려고 하는데 BPOM 등록 필요할까요? (ft.Shopee, Tokopedia)

안녕하세요. 인싸이롭(INSIGHTOF) 컨설팅의 박단열입니다.

인싸이롭은 2016년부터 430개 이상의 의료기기 인허가와 화장품 BPOM 인증을 진행해 왔습니다.

인도네시아 규정에 부합하는 제품은 반드시 등록 완료해 드립니다.

인도네시아 시장 진출을 준비하는 한국 기업들로부터 다음과 같은 질문을 자주 받습니다.

우선 온라인 쇼핑몰(Shopee, Tokopedia 등)에서 반응을 살펴보고, 괜찮은 제품은 본격적으로 BPOM 등록해서 진출하고 싶습니다.

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이 질문에 대한 답변을 오늘 명확하게 드리겠습니다. 인도네시아 온라인 판매를 고려하시는 분이라면 꼭 읽어보시기 바랍니다.

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1. 인도네시아 온라인 판매 시 BPOM 인증 필요 여부

결론: 반드시 필요합니다.

인도네시아에서는 쇼피, Tokopedia 등 온라인 플랫폼에서 판매할 경우에도 BPOM(식약청) 인증을 완료해야 합니다. 인느 단순한 권고사항이 아닌 법적 의무입니다.

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• 근거 규정: 인도네시아 식약청(BPOM) 규정 No.30/2017
• 위반 시 처벌: 미등록 제품 판매 시 최대 5년 징역형 또는 벌금 부과
• 부수적 위험: 불법 판매 적발 시, 적발 사실이 현지 언론과 정부 웹사이트에 공개되어 기업 신뢰도에 심각한 손상이 발생할 수 있습니다. 즉, 유명 온라인 Seller 들에게 BPOM 없는 한국 제품을 한시적으로 판매해 달라는 부탁을 하더라도 거절합니다. 리스크가 크기 때문에 판매하고 싶어도 할 수가 없습니다.

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출처: Goodstats.id

화장품 분야별 통계. 출처: digimind.id

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2. 온라인 플랫폼의 규제 강화

플랫폼 자체 규제 강화 (BPOM의 입김)

Shopee, 또코페디아 등 주요 이커머스 플랫폼은 자체적으로 BPOM 허가 번호를 검증하는 시스템을 운영하고 있습니다. 2023년 BPOM은 Shopee내에서 1개 Seller가 미 등록 제품 1,200개를 판매하다 적발된 적이 있습니다. 이를 방지하기 위해 플랫폼은 AI 기반 이미지 인식 시스템을 도입하여 제품 등록 번호를 자동 확인하고 있습니다.

참조 신문기사(detik.com): Siap-siap Penjual Obat Online Masuk Radar Pengawasan BPOM

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✔ 주요 포인트:

• BPOM 등록 없는 제품은 플랫폼 등록 자체가 불가
• 허위 등록 시 계정 정지 또는 벌금 부과 가능성

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2022년 4월-6월 통계. 출처 Celka Clarine

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자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 온라인 판매를 위해서는 ‘제품을 등록한’ 수입사만 제품을 판매할 수 있나요?

A. 전혀 그렇지 않습니다.

다양한 셀러가 BPOM에 등록된 제품들을 등록하고 판매할 수 있습니다. 한국과 동일한 구조입니다.

Q. 온라인 판매를 위해서는 인도네시아에 유통 회사를 설립해야 하나요?

Q. 저희가 수입한 제품은 ** 전용 제품으로 온라인 판매를 원치 않습니다. 다른 셀러가 온라인에서 판매하는 것을 막을 수 있나요?

A. 유명 제품이 될 수록 흔하게 일어나는 일입니다.

현실적으로 쉽지 않습니다. 개인적으로 변호사에게 자문을 구하고 관련 회사 담당자들과 많이 논의해 봤지만, 플랫폼 내에서 개별적으로 ‘플랫폼 내에’ 신고하는 방법 외에는 뚜렷한 방안이 없습니다. 일시적인 차단 효과는 있을 수 있으나, 완전한 통제는 어렵습니다. (신문에 오를 만한 대규모 소송은 제외)

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결론

인도네시아 온라인 시장 진출을 계획하고 있다면, 반드시 BPOM 인증을 선행해야 합니다. 온라인 테스트라 하더라도 예외는 없으며, 사전 인증 없이는 Shopee, Tokopedia 등에서 판매가 불가능합니다.

이 글 외에서 블로그에 관련 BPOM 관련 내용 많이 담았으니, 관련 내용 키워드 검색 후 더 읽어보시기 바랍니다. 궁금하신 내용의 95%는 해결되실 겁니다. 더 궁금하신 점 있으면 편하게 카톡으로 연락 주세요.

온라인 판매 관련해서, 인싸이롭은 BPOM 컨설팅 회사로 직접 유통을 하거나 쇼피/라자다 셀러는 아닙니다만, 자카르타의 온라인 판매 대행사들 많이 알고 있으니 필요하시면 믿을만한 곳 소개해 드리겠습니다.

인도네시아에서 빠른 인증, 빠른 론칭 하시길 바랍니다

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인싸이롭은 인도네시아에 진출하는 모든 한국 기업을 응원합니다.
인증 관련 정보를 블로그에 계속 올리고 있으니 도움 되시길 바랍니다.